Informativa sui rimborsi

Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, scrivendo a:
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Per poter essere restituito, il prodotto deve essere:
- non utilizzato
- integro
- completo di cartellino, etichette e confezione originale
- restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto

Per motivi igienici, i costumi da bagno possono essere restituiti solo se non indossati, non lavati, non danneggiati e con protezioni igieniche, cartellini ed etichette ancora applicati.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errore da parte di Valemarea o prodotto difettoso.

Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso secondo il metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Non verranno accettati resi di prodotti usati, danneggiati, incompleti o privi delle etichette originali.

In caso di prodotto difettoso o errato, ti chiediamo di contattarci entro 48 ore dalla ricezione dell’ordine, allegando foto e numero ordine.